Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

AZAD Einrichtungshaus GmbH & Co. KG
Wißstraße 14–18
44137 Dortmund
Deutschland

Telefon: 0231 527010
E-Mail: info@azad-einrichtungshaus.de

Diese Angaben entsprechen eurem veröffentlichten Impressum.

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

3. Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Für Kundinnen und Kunden aus dem Europäischen Wirtschaftsraum werden personenbezogene Daten zunächst durch Shopify International Limited in Irland verarbeitet. Shopify kann dabei verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter einsetzen, auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Bei Nutzung unseres Shops können insbesondere technische Daten, IP-Adresse, Geräteinformationen, Bestellinformationen, Kontaktdaten sowie Zahlungs- und Lieferinformationen verarbeitet werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

4. Shopify Network Intelligence

In unserem Shopify-Shop ist derzeit Shopify Network Intelligence aktiviert.

Dabei kann Shopify Daten aus Interaktionen mit unserem Shop zusammen mit Daten aus Interaktionen mit Shopify und anderen Shopify-Händlern verarbeiten, um sogenannte verbesserte Dienste bereitzustellen. Diese können unter anderem der Personalisierung, der Verbesserung von Shopify-Diensten, der Analyse von Shop- und Anzeigeninteraktionen sowie der Verbesserung von Werbeanzeigen dienen. Andere Händler erhalten dabei keinen direkten Zugriff auf unsere Kundendaten.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese über unsere Cookie- und Datenschutzeinstellungen eingeholt.

Informationen über Datenschutzrechte und Widerspruchsmöglichkeiten gegenüber Shopify stehen über das Datenschutzportal von Shopify zur Verfügung.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Daten. Dazu können gehören:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
bestellte Produkte
Zahlungsinformationen
Versand- und Bestelldaten

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrags.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Abhängig von der gewählten Zahlungs- und Versandart können Daten an Zahlungsdienstleister, Banken und Versanddienstleister weitergegeben werden.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem möglichen oder bestehenden Vertragsverhältnis zusammenhängt. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. WhatsApp und Online-Teppichberatung

Wir bieten eine Online-Teppichberatung über WhatsApp an.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Telefonnummer
WhatsApp-Profilname
Nachrichteninhalte
gewünschte Teppichgröße
Wunschfarben
Budget
Angaben zum Raum
freiwillig übermittelte Fotos oder Videos

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten und passende Teppiche aus unserem Sortiment auszuwählen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Anbahnung oder Durchführung eines Kaufs dient. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Nutzer im europäischen Raum wird WhatsApp von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland bereitgestellt. WhatsApp weist darauf hin, dass persönliche Nachrichten und Anrufe Ende-zu-Ende verschlüsselt sind.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

8. WaMe – WhatsApp Chat Button

Zur technischen Einbindung unserer WhatsApp-Kontaktmöglichkeit verwenden wir die Shopify-App WaMe : WhatsApp Chat Button des Anbieters ViteCommerce.

Die App dient insbesondere dazu, WhatsApp-Schaltflächen und Kontaktmöglichkeiten in unserem Shop darzustellen. Der Shopify App Store weist aus, dass die App auf Teile des Themes und auf Shop-Inhaberdaten zugreifen kann.

Beim Anklicken eines WhatsApp-Buttons werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

9. Cookies und Avada Cookie Consent

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies dienen beispielsweise:

der Funktionsfähigkeit des Warenkorbs,
der Bestellabwicklung,
Sicherheitsfunktionen,
der Speicherung von Datenschutzeinstellungen.

Für die Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligung verwenden wir Avada GDPR Cookies Consent.

Avada stellt unter anderem einen Cookie-Banner, Cookie-Scanner und Consent-Funktionen bereit. Laut Shopify App Store kann die App auf bestimmte Kunden-, Shop- und Theme-Daten zugreifen.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse oder Marketing, werden nur eingesetzt, soweit eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

10. Google Analytics

Unsere Website verwendet derzeit Funktionen von Google Analytics zur Analyse der Nutzung unseres Onlineshops.

Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
aufgerufene Seiten
Nutzungsdauer
Herkunft des Besuchs
Interaktionen mit dem Shop

Google Analytics verwendet unter anderem Cookies wie _ga bzw. _ga_*.

Die Verarbeitung für Analysezwecke erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – soweit einschlägig – § 25 TDDDG.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum werden Google-Dienste grundsätzlich durch Google Ireland Limited bereitgestellt. Google weist darauf hin, dass Daten auch international verarbeitet werden können.

11. Google Maps / Routenplanung

Auf unserer Website bieten wir Links zu Google Maps an, damit Sie die Route zu unserem Einrichtungshaus in Dortmund planen können.

Google Maps wird dabei derzeit nicht direkt als interaktive Karte auf unserer Website eingebettet. Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Google Maps weitergeleitet.

Beim Aufruf von Google Maps gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Dabei können unter anderem IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden.

12. Trustpilot

Auf unserer Website verwenden wir Funktionen von Trustpilot zur Darstellung bzw. Verwaltung von Kundenbewertungen.

Anbieter ist:

Trustpilot A/S
Pilestraede 58, 5. Stock
1112 Kopenhagen K
Dänemark

Beim Laden oder Nutzen von Trustpilot-Funktionen können technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung verarbeitet werden.

Falls wir Kundinnen und Kunden über Trustpilot zur Abgabe einer Bewertung einladen, können hierfür insbesondere Name, E-Mail-Adresse und eine Bestellreferenz verarbeitet werden. Trustpilot beschreibt in diesem Zusammenhang das einladende Unternehmen als Verantwortlichen und Trustpilot als Auftragsverarbeiter für die Einladungsdaten.

13. Übermittlung in Drittländer

Einige von uns eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, erfolgt eine Übermittlung nur auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, oder einer anderen nach der DSGVO zulässigen Grundlage.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@azad-einrichtungshaus.de kontaktieren.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere eingesetzten Dienste, unsere Website oder rechtliche Anforderungen ändern.