Rückgaberichtlinie & Widerrufsrecht
Einfache Rückgabe für Online Bestellungen:
Möchten Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Kein Problem! Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Sie zwischen Rückerstattung oder Umtausch wählen.
Ihr Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte informieren Sie uns dazu per E-Mail an:
info@azad-einrichtungshaus.de
Nach Ihrem Widerruf senden Sie die Ware bitte innerhalb dieser Frist an uns zurück.
* Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
* Die Organisation und Beauftragung des Versands erfolgt durch den Käufer.
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
So funktioniert die Rücksendung:
1. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@azad-einrichtungshaus.de
2. Sie erhalten von uns die Rücksendeadresse
3. Organisieren Sie den Rückversand selbstständig (z. B. über DHL, Hermes etc.)
4. Verpacken Sie den Teppich sicher und senden Sie ihn an uns zurück
Wichtige Hinweise:
* Unsere Teppiche sind handgeknüpfte Unikate
* Leichte Farb- und Maßabweichungen sind normal und kein Mangel
* Der Artikel muss sich im ursprünglichen Zustand befinden
* Keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen
* Rücksendung bitte möglichst in geeigneter Verpackung
*Diese Rückgabe- und Widerrufsregelung gilt ausschließlich für Onlinebestellungen/Fernabsatzverträge. Für Käufe in unserem Ladengeschäft besteht bei mangelfreier Ware kein gesetzliches Widerrufsrecht; Umtausch oder Rückgabe sind ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter: info@azad-einrichtungshaus.de